Regulamin zakupów
Firma AXEN prowadzi sprzedaż projektów gotowych za pośrednictwem sieci Internet.
Aby zamówić projekt wystarczy, po kliknięciu przycisku "Zamawiam" znajdującego się na stronie każdego projektu, wypełnić formularz.
Zamawiający zobowiązany jest do podania numeru telefonu kontaktowego w celu weryfikacje zamówienia.
Jeżeli w zamówieniu wystąpią jakiekolwiek błędy, Zamawiający zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić o tym punkt obsługi klienta za pomocą formularza kontaktowego.
Każde zamówienie jest weryfikowane telefonicznie przez Dział Obsługi Klienta.
Pracownik Działu Obsługi Klienta skontaktuje się z Zamawiającym w celu potwierdzenia zamówienia, omówienia jego szczegółów oraz weryfikacji danych
teleadresowych oraz wersji projektu.
Zamówienie zostanie zrealizowane wyłącznie pod warunkiem uzyskania telefonicznego potwierdzenia zamówienia.
Zakupiony w naszej firmie projekt otrzymują Państwo w 4 egzemplarzach.
Projekty dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskie jako paczki pobraniowe.
Kwota pobrania równa się cenie projektu.
Firma AXEN pokrywa koszty wysyłki.
W przypadku przesyłek niestandardowych np. kurierskich różnicę w kosztach pokrywa Klient.
Jeśli towar nie był używany, kopiowany lub w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany, można go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu
10 dni od daty odebrania przesyłki, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku.
Przed upływem 10 dni należy przysłać faxem oświadczenie o chęci zwrotu.
Zwracany towar Zamawiający odsyła pocztą.
Jeżeli wszystkie w/w warunki zostaną terminowo spełnione firma AXEN gwarantuje zwrot wartości projektu.
Firma AXEN nie zwraca kosztów odesłania do nas towaru.
Wszelkie pytania prosimy kierować na adres projekt@domu.pl.
|
